LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi singapore 4d untuk Pemain Malaysia

Kami mengenkripsi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda dengan piawaian keselamatan gred bank. Apabila anda membuka akaun di singapore 4d, data anda kekal peribadi — tidak dijual, tidak...

Enkripsi TLS 256-bitPenyimpanan data terdesentralisasiTiada penjualan data pihak ketigaAkses akaun Malaysian 24/7
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi singapore 4d untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi

Apabila anda mendaftar akaun dengan singapore 4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir pembayaran anda — cuma untuk memproses deposit, pengeluaran, dan verifikasi akaun. Kami tidak meminta harta milik sensitif lain melainkan diperlukan oleh peraturan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kata laluan berlapis dan enkripsi penuh. Kami menyimpan log aktiviti

akaun anda selama 36 bulan untuk keselamatan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan undang-undang, kemudian kami memadam rekod lama anda secara tetap melainkan anda meminta sebaliknya dalam sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI ANDA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Team online

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami jawab pertanyaan privasi dalam bahasa Melayu dalam masa 2 jam semasa waktu beroperasi. Mereka akan membantu anda memahami bagaimana data anda digunakan dan apa pilihan anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan penuh kepada [email protected]. Kami balas semua pertanyaan data dalam tempoh 7 hari bekerja. Sertakan ID akaun anda dan perincian pertanyaan supaya kami dapat menyelaraskan maklumat anda dengan cepat dan dengan tepat.

Portal Akaun Anda

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi untuk melihat rekod data anda, memohon salinan maklumat peribadi, atau meminta pemadaman akaun penuh. Semua perubahan diproses dalam 5 hari kerja di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN & KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Enkripsi Data Penuh

Setiap deposit, pengeluaran, dan login dilindungi dengan enkripsi gred militer. Pelayan kami menggunakan sertifikat TLS 256-bit yang diperbarui setiap tahun. Walau pun seseorang menintip sambungan anda, mereka tidak dapat membaca data akaun atau pembayaran anda.

Verifikasi Akaun Berlapis

Kami memerlukan dua faktor autentikasi untuk perubahan kata laluan dan pengeluaran pertama anda. E-mel dan nombor telefon anda dikonfirmasi sebelum akaun diaktifkan. Ini menjamin hanya anda yang boleh mengakses deposit dan sejarah permainan anda.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Data anda tidak pernah dijual kepada pemasar, pengiklan, atau firma pemutuan kredit. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan rekod login, deposit dan pengeluaran selama 36 bulan untuk keselamatan dan kepatuhan. Selepas itu, kami memadam maklumat anda dengan selamat melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lanjut atau anda meminta penyimpanan untuk tujuan akaun.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan siber eksternal setiap 6 bulan untuk mencari kelemahan. Semua pekerja yang mengendalikan akaun anda lulus pemeriksaan latar belakang dan menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

Hak Akses & Padaman Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang salah, atau meminta padaman akaun penuh. Hubungi sokongan kami atau e-mel [email protected] dan kami akan mengambil tindakan dalam 5 hari kerja.

Soalan Asas Tentang Privasi Akaun Anda

Anda perlu memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, dan butir pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow). Kami juga meminta alamat rumah untuk verifikasi akaun. Kami tidak menyimpan maklumat perubatan atau kewangan yang sensitif lain.

Kata laluan anda disimpan dengan penguncian kriptografi bersaliran yang dipanggil bcrypt — kami tidak dapat membacanya walaupun kami mahu. Apabila anda log masuk, sambungan anda dienkripsi. Jika anda lupa kata laluan, kami menghantar pautan set semula ke e-mel anda yang disahkan sahaja.

Kami menyimpan rekod deposit, pengeluaran, log permainan dan login anda selama 36 bulan untuk keselamatan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod disimpan secara anonim atau dipadamkan kecuali undang-undang memerlukan sebaliknya.

Hanya anda — dengan nombor ID dan kata laluan anda — serta pasukan sokongan kami untuk membantu dengan isu akaun. Semua staf menjalani pemeriksaan latar belakang dan menandatangani perjanjian kerahsiaan. Kami tidak memberikan akses kepada pihak ketiga melainkan diperlukan oleh peraturan atau perintah mahkamah tempatan.

Maklumat pembayaran anda disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh; penyedia pembayaran mengendalikan itu. Anda boleh memperbarui atau memadam kaedah pembayaran dalam Tetapan Akaun pada bila-bila masa.

Ya. Masuk ke Tetapan > Privasi atau e-mel [email protected] dengan ID akaun anda. Kami menyediakan salinan semua data peribadi dalam 7 hari bekerja. Untuk padaman penuh akaun, hubungi sokongan kami — kami akan memadamkan riwayat permainan anda dalam 5 hari kerja sambil menyimpan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.

Jika akaun anda tidak aktif selama 24 bulan, kami menghantar notis e-mel memberi amaran tentang padaman akan datang. Anda boleh log masuk kembali untuk mengekalkan akaun. Jika anda tidak bertindak, kami menutup akaun dan menyimpan rekod transaksi selama 36 bulan untuk kepatuhan, kemudian memadam data peribadi anda.